【金融】合江农商银行ATM功能升级
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不详
2015年09月02日
不详
2015年09月02日
近年来，合江农商银行在大力投放自助银行设备的同时，不断地对自助银行业务进行了创新和功能升级，除传统的存取款业务外，还开办了无卡存款、无卡取现、跨行转账、电子现金圈存、卡贷通自助贷款、智能电卡缴费等业务和功能。7月底，合江农商银行又更新开通了小面额取款、自助银行设备现金循环功能、电子现金圈提及自助退卡等一系列惠民亮点业务，极大提升了客户体验，丰富了服务内涵，受到广大持卡人的一致好评。
大小通取，取零换零可自助
针对一般的自助取款机只能提供100元面额人民币现钞的取款服务、客户提取小额现钞不便的实际情况，合江农商银行在小面额需求量较大的少岷职校张湾校区自助银行推出了ATM机50元面额人民币现钞取款服务，较好地解决了学生小面额取款的需求，也缓解了柜面的小面额取款压力。
在张湾校区试点成功后，合江农商银行将根据客户需求分布进行功能复制，重点针对学校、零售商圈等需要小面额取款和零钱兑换的客户，以便满足客户取零换零的需求。
现金循环，取款存款不间断
存取现金是存取款一体机最基本的功能，但也常出现取款箱取空后无法取款或者存款箱存满后无法继续存入的问题。为此，合江农商银行在总行营业部自助银行进行了现金循环功能试点。至此，营业部自助银行可实现存取款箱内的现金循环流通，客户存入的现金即可用做取款客户提取现金，确保客户存取款不间断的同时，可有效减少人工加钞需求量，提升加钞工作效率，扩大加钞网点面和数量。同时，合江农商银行全部的存取款一体机均可识别和记录冠字号，具有伪钞识别拒收、支持新版纸币、高速纸币传送和处理等功能，为客户提供高信赖性、安全性，快捷舒适的金融服务。
电子现金圈提
随着合江农商银行蜀信IC卡实现全城公交闪付，电子现金的应用逐渐增加，而最初只能圈存、销户后才能提取电子现金的局限在7月被打破。目前，在合江农商银行自助银行设备及柜台均可办理电子现金非销户圈提，真正让电子现金账户变成最方便的钱包，可供客户随心存取使用。
自助退卡
客户在使用自助银行设备时，经常遇到操作超时、ATM故障或银行卡已挂失等原因被吞卡的问题。吞卡容易取卡难，原本需要由本人持有效证件与吞卡凭条到指定网点办理，如果是跨行取卡就更麻烦了。为解决这一问题，合江农商银行推出了自助退卡功能，客户银行卡被吞后，只需输入客户身份证号码及银行卡密码即可取回银行卡。目前该功能已在合江农商银行27台存取款一体机上实现。
截至2015年7月底，合江农商银行共投放75台自助银行设备，其中城区31台，乡镇44台，通过精心维护保证高效运行，升级服务优化用卡环境，使持卡人能够更好地享受合江农商银行各项电子化自助服务。
（合江农商银行：黄璜）
大小通取，取零换零可自助
针对一般的自助取款机只能提供100元面额人民币现钞的取款服务、客户提取小额现钞不便的实际情况，合江农商银行在小面额需求量较大的少岷职校张湾校区自助银行推出了ATM机50元面额人民币现钞取款服务，较好地解决了学生小面额取款的需求，也缓解了柜面的小面额取款压力。
在张湾校区试点成功后，合江农商银行将根据客户需求分布进行功能复制，重点针对学校、零售商圈等需要小面额取款和零钱兑换的客户，以便满足客户取零换零的需求。
现金循环，取款存款不间断
存取现金是存取款一体机最基本的功能，但也常出现取款箱取空后无法取款或者存款箱存满后无法继续存入的问题。为此，合江农商银行在总行营业部自助银行进行了现金循环功能试点。至此，营业部自助银行可实现存取款箱内的现金循环流通，客户存入的现金即可用做取款客户提取现金，确保客户存取款不间断的同时，可有效减少人工加钞需求量，提升加钞工作效率，扩大加钞网点面和数量。同时，合江农商银行全部的存取款一体机均可识别和记录冠字号，具有伪钞识别拒收、支持新版纸币、高速纸币传送和处理等功能，为客户提供高信赖性、安全性，快捷舒适的金融服务。
电子现金圈提
随着合江农商银行蜀信IC卡实现全城公交闪付，电子现金的应用逐渐增加，而最初只能圈存、销户后才能提取电子现金的局限在7月被打破。目前，在合江农商银行自助银行设备及柜台均可办理电子现金非销户圈提，真正让电子现金账户变成最方便的钱包，可供客户随心存取使用。
自助退卡
客户在使用自助银行设备时，经常遇到操作超时、ATM故障或银行卡已挂失等原因被吞卡的问题。吞卡容易取卡难，原本需要由本人持有效证件与吞卡凭条到指定网点办理，如果是跨行取卡就更麻烦了。为解决这一问题，合江农商银行推出了自助退卡功能，客户银行卡被吞后，只需输入客户身份证号码及银行卡密码即可取回银行卡。目前该功能已在合江农商银行27台存取款一体机上实现。
截至2015年7月底，合江农商银行共投放75台自助银行设备，其中城区31台，乡镇44台，通过精心维护保证高效运行，升级服务优化用卡环境，使持卡人能够更好地享受合江农商银行各项电子化自助服务。
（合江农商银行：黄璜）
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